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La banque aujourd'hui by BPBFC

100% humaine, 100% connectée, 2 fois plus proche

conseils et accompagnement personnalisés

100% humaine et régionale

À la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté, vous bénéficiez d'un Conseiller dédié qui vous connaît et qui vous accompagne sur vos écrans ou en agence.

Votre Conseiller suit vos projets dans la durée et anticipe au mieux vos besoins.
Il vous écoute et vous propose les meilleures solutions pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets de vie, petits ou grands.
Il est joignable par téléphone, par e-mail, en visio ou dans votre agence près de chez vous.
E-nov’agence - Expérience client unique
Découvrez nos E-nov’agences : nouvelle génération d’agences permettant de conjuguer le digital et la proximité pour une relation « sans distance » avec vous.
Avec ce projet, la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté réaffirme sa volonté de conserver son maillage territorial, en plaçant l’agence et ses collaborateurs au centre de la relation client.
Conception 100% locale !
Ce vaste programme d’investissement sur les 10 prochaines années concernera à terme les 186 agences du territoire. Le concept a été́ piloté par un maitre d’œuvre et initié par un cabinet d’architecture de nos régions. Et les artisans qui participent au chantier sont tous des professionnels du territoire.
   e-BanquePopulaire
 
Des horaires étendus : ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 8h30 à 13h.
Des outils innovants pour communiquer avec votre Conseiller : téléphone, email, visioconférence ou chat.
Et surtout : l’avantage de pouvoir échanger avec un Conseiller dédié et réaliser vos opérations quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.
En plus

Bénéficiez d’un Service Clients Régional
Nos Conseillers vous répondent par téléphone ou par email du lundi au vendredi 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h30

numero de téléphone envoyer un mail

Votre Banque dans votre poche

100% connectée

Cyberplus mobile, l'appli tout en un.

simulation et souscription en ligne(1)

Encore + de Services sur tablette et ordinateur

Souscrire une carte bancaire et la personnaliser avec les visuels de votre choix, protéger votre famille ou vos biens, préparer vos projets ou épargner peuvent se faire de chez vous en quelques clics.

Zoom sur Crédit immobilier en ligne

Et si le financement de votre prochaine maison se faisait en ligne ?
1. Saisissez les informations liées à votre projet.
2. Joignez les documents justificatifs.
3. Obtenez une réponse sous 48 heures(2) maximum.

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Un crédit vous engage et doit être remboursé.
Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

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Conformément à la loi Informatique et libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données, ainsi que d'un droit d’opposition pour motif légitime auprès de la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté, en vous adressant au Service Relation Clients à l’adresse suivante : 5 avenue de Bourgogne – BP 63 -21802 Quétigny cedex par courrier accompagné d’une copie de tout document d’identité signé.